Révolutionnez au quotidien la formation des produits et services

Développez les connaissances des produits & services et décuplez les compétences de vos forces de vente où qu'elles se trouvent grâce à une application mobile, collaborative et ludique de product enablement.

Révolutionnez la formation produit au quotidien

Développez les connaissances produits et décuplez les compétences de vos forces de vente où qu’elles se trouvent grâce à une application mobile, collaborative et ludique.

Améliorez la performance commerciale avec un assistant digital toujours disponible

Vos clients sont digitaux, vos vendeurs aussi !

Avec l’essor du numérique, offrir une expérience client incomparable en magasin est devenu essentiel. Accessible depuis l’application TopCoach, vos forces de vente disposent d’une information fiable et pertinente, disponible à tout moment et partout. La montée en compétences de vos équipes terrain participe à la montée en gamme de vos nouveaux produits et services.

Osez le phygital en magasin face à vos clients

Avec TopCoach, le digital devient l’allié de vos forces de vente même en magasin avec une expérience d’achat sans couture. Vos vendeurs interagissent directement avec les clients grâce à :

• Des offres de remboursement du moment à partager d’un simple clic
• des informations fashables par QR Code directement depuis l’application ou en ILV
• Un comparateur produit inclus dans l’application pour un conseil immédiat
• Un outil de scan EAN pour une meilleure accessibilité aux informations essentielles

Personnalisez l’app selon votre marque et les besoins des vendeurs

Une expérience de marque désirable

Les systèmes destinés aux employés, aux revendeurs et aux clients doivent tirer pleinement parti des investissements importants que vous avez consacré à votre image de marque.
Avec TopCoach, vos équipes terrain verront votre initiative comme une extension de la valeur que vous offrez aux clients. Ils se sentiront davantage engagés avec un outil d’aide à la vente qui colle à votre image de marque et propose une expérience utilisateur sans pareil.

Actualités TopCoach

Une expérience utilisateur qui s’adapte à chaque profil

TopCoach offre une expérience d’apprentissage qui s’adapte à l’utilisation de chacun. S’appuyant sur une analyse approfondie des données, l’application propose des contenus et des recommandations en fonction de vos usages. Cette expérience utilisateur perfectionnée stimule sensiblement le développement de la collaboration et du travail en équipe. Notre analyse poussée des données via l’ensemble des interactions au sein de l’application contribue à améliorer l’expérience utilisateur au quotidien et à la rendre unique pour chaque vendeur.

Renforcer l’engagement des VENDEURS par le micro-learning

Diffusez des modules courts et interactifs

Pour chaque élément de votre gamme de produits et services, TopCoach offre des modules de micro-learning courts et interactifs comprenant des vidéos, des images, des documents, etc. Pour un meilleur ancrage des apprentissages, un quiz permet de valider les connaissances acquises.
Vous encouragez vos équipes terrain à apprendre davantage et à se dépasser par la gamification de l’expérience proposée via des récompenses, des badges, des points …

Captez l’attention pour mieux fidéliser

Des notifications push régulières informent les utilisateurs sur les nouveautés, les défis lancés, les quiz à venir… En stimulant la curiosité de vos apprenants via le jeu, vous les encouragez à découvrir les produits, défier leurs collègues,stimuler l’engagement par desdes quiz live, proposer des battles entre joueurs ou entre boutiques

Motiver et challenger en solo ou en équipe

La gamification est un excellent moyen de favoriser la compétition, que ce soit entre collègues ou même tout simplement pour pousser les apprenants à se dépasser. Vos forces de vente réalisent des duels, gagnent des points ou des badges et comparent leurs résultats sur un tableau des scores partagés.

• Utilisation solo : chez soi, dans les transports, pour amasser les points et améliorer son classement
• Utilisation en équipe : brief d’équipe, quiz collectif, défi entre boutiques ...

Faites vivre l'expérience TopCoach
à vos équipes terrain

Découvrir topcoach en action

Vos données, votre choix.

Sur nos sites et nos applications, nous recueillons à chacune de vos visites des données vous concernant. Ces données nous permettent de vous proposer les offres et services les plus pertinents pour vous, et de vous adresser, en direct ou via des partenaires, des communications et publicités personnalisées et de mesurer leur efficacité. Elles nous permettent également d’adapter le contenu de nos sites à vos préférences, de vous faciliter le partage de contenu sur les réseaux sociaux et de réaliser des statistiques.