Face à des consommateurs de plus en plus informés et exigeants, les enjeux pour les magasins n’ont jamais été aussi cruciaux.
Les attentes des clients évoluent rapidement, et avec elles, la nécessité pour les équipes de vente de s’adapter.
Aujourd’hui, les acheteurs arrivent souvent en magasin avec une connaissance approfondie des produits, grâce à des recherches en ligne préalables. Dans ce contexte, les attentes vis-à-vis des vendeurs sont particulièrement élevées, en témoigne ces chiffres :
SOURCE : ETUDE MANHATTAN ASSOSIATE 2017 / ETUDE PWC « Consommateur connecté » 2017 / ETUDE GLOBAL CONSUMER PULSE 2016
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Partagez les informations sur les produits et services Time to Market lors du lancement.
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Avec TopCoach, découvrez comment une équipe de vente bien formée peut transformer chaque interaction en succès.
Voici quelques chiffres clés qui illustrent l’impact de TopCoach sur vos équipes et sur vos performances en magasin :
des vendeurs utilisent régulièrement* l’application TopCoach
*Au moins 1 fois par semaine
Augmentation moyenne des ventes pour les magasins actifs sur TopCoach par rapport à N-1
Modules de micro formations complétés*
* en 1 an (2023)
Ils utilisent TopCoach au quotidien
L’application est super : ludique et intuitive. Les challenges en équipes sont drôles et motivants !
Les vendeurs adorent l’application. Ils ont peu de formation des commerciaux car hors zone. Les vendeurs s’en servent pour se former ou accompagner les clients sur l’espace de vente.
Merci bien de cette belle vidéo dynamique et didactique. Elle met bien l’accent sur les points cruciaux et différenciants du produit. Je valide pour mise en ligne.
Application géniale à utiliser pour se former sur les produits en magasin ! J’adore faire des battles et apprendre avec les quiz. C’est également très utile devant un client grâce au scan et au comparateur. Je recommande.
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