Enrichissez l’expérience client phygitale avec QRCoach
OFFREZ UNE EXPÉRIENCE
CLIENT UNIQUE AVEC QRCOACH
Un QRCode au coeur de l'expérience client
En un seul scan de QRCode en haute définition et sans aucune application, vos clients ont accès à toutes les informations produit utiles même en rayon.
Vous partagez des contenus vidéos professionnels sur les seules valeurs d’usage de vos produits.
Entièrement personnalisables, ces nouveaux contenus de ILV/PLV enrichissent significativement l’expérience client en magasin.
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des clients veulent voir des vidéos des marques plus que tout autre type de contenus
Une ILV/PLV entièrement phygitale
Un support agile pour vos clients : la phygitalisation s’implémente au cœur de vos points de vente comme au sein de vos communications online. Disponible physiquement via un QRCode flashable en ILV/PLV directement en magasin ou bien également online, l’information digitale de vos produits est accessible partout et à tout moment.
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des moins de 35 ans trouvent que la PLV est essentielle en magasin
Une information complète, fiable et utile avec des fiches produits éditorialisées et validées par les marques. Par le simple flash d’un QRCode, vos clients complètent leur expérience en accédant aux caractéristiques techniques des produits et en consultant les valeurs d’usage essentielles de leurs articles.
QRCoach, l'expérience client phygitale ultime
La démocratisation du QRCode offre une facilité d’usage accessible à tous. Sa simplicité de déploiement est l’occasion unique de faire bénéficier vos clients d’une expérience immersive et enrichie lors de son acte d’achat.
Vous engagez vos clients avec une information fiable, utile et complète qui leur permettent de faire leurs achats en toute connaissance de cause et en totale responsabilité.
Sans application, en ILV comme en PLV, toujours online, l’information digitale est facilement accessible partout et à tout moment par ce simple QRCode.
Un time-to-market optimisé et opérationnel
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des clients disent également que les vidéos les aident à prendre des décisions d’achat.
Grâce à une base de données mise à jour en continu, vous garantissez l’actualisation des informations délivrées au client. Par la même occasion, vous avez la possibilité de tenir vos clients au courant de l’ensemble de vos opérations de promotions et vos offres de remboursement (ODR) en cours dans votre réseau.
Pour finir en période de gros flux, la fiche produit optimisera la gestion de la relation client en permettant au client de récolter les informations nécessaires à son achat de manière indépendante dans l’optique de tracer un parcours client toujours plus rentable.
Une expérience client sans couture et 100% phygitale
Adopter une stratégie phygitale est un réel levier de performance pour votre activité. Cette approche résolument customer centric est la promesse de proposer la meilleure expérience client aux acheteurs. Les clients ont accès à la fois aux opportunités qu’offre le digital et au confort que propose le commerce in-store.
L’alliance du commerce in-store et des solutions digitales rend votre point de vente tellement plus attractif. Cette offre phygitale est une réelle plus-value et contribue à renouveler expérience d’achat et à la rendre incomparable.
Grâce à QRCoach, le client est acteur de son achat et cible de manière autonome et rapide sa recherche d’information sur le produit qui l’intéresse. Cette nouvelle expérience d’achat phygitale, simplifiée et sans couture vous différencie à coup sûr de la concurrence. Elle embarque le client sans même l’aide d’aucun vendeur sur place !
0 clients
sur 10 qui utilisent un smartphone en magasin le font pour scanner un QR Code
